Customer Services Centre: il canale di comunicazione diretto ai clienti

Customer Service Centre costituisce la voce di Fiat Group e rappresenta il contatto diretto tra la clientela e tutti i marchi che fanno parte del Gruppo: Fiat, Alfa, Lancia, Fiat Professional, Maserati, New Holland, Case HI e Steyr.

Specializzato nelle attività di customer care, assistenza, supporto alla vendita e ricerche di mercato, Customer Services Centre è un Centro Servizi Multicanale in grado di comunicare con i clienti sia attraverso i sistemi di contatto più evoluti, quali, web, sms, chat e call me back, sia tramite sistemi classici, come telefono, e-mail e lettera.

Per saperne di più, visita il sito Customer Centre Service cliccando sul link che trovi qui sotto.